Nu flytter Borgerservice: Pas og kørekort skal hentes på biblioteket

Borgerservice som vi kender det fra stueetagen på rådhuset. Den 13. december flytter Borgerservice ind på Svendborg Bibliotek i Svinget. Arkivfoto: Katrine Becher Damkjær

Nu flytter Borgerservice: Pas og kørekort skal hentes på biblioteket

Modtagerens email *:
Din e-mail *:
Dit navn *:
Evt. kommentar:

*) skal udfyldes.

Svendborg Kommune flytter den 13. december Borgerservice til Svendborg Bibliotek, mens Jobcentret flytter ind på rådhuset.

Svendborg: Adressen er ny, men servicen er den samme.

Sådan lyder beskeden fra Svendborg Kommune, der på luciadagen den 13. december flytter Borgerservice fra de nuværende lokaler på rådhuset til Svendborg Bibliotek, der har adresse på Svinget 1.

Flytningen sker som led i en større rokade, der er sat i værk, fordi kommunen ønsker at flytte Jobcentret ud af de lokaler i Ramsherred 12, hvor den har udgifter til leje og drift for omkring 2,7 millioner kroner om året.

Rokaden betyder blandt andet, at Jobcentret flytter ind i det nuværende Borgerservice, mens man altså skal på bibliotek for at få udstedt pas, kørekort og NemID og få hjælp til forskellige digitale løsninger.

Et menneskeligt ansigt

Svendborg Kommune skriver i en pressemeddelelse, at det har været vigtigt, at Borgerservice også fremover bliver i centrum af Svendborg. Bofællesskabet med biblioteket gør det muligt at samle flere typer af service i et hus, der i forvejen tager imod mange af byens borgere hver dag, skiver kommunen.

- Efterhånden foregår en stor del af borgernes kontakt med kommunen digitalt ved selvbetjening, og det er mange mennesker glade for. Men det er vigtigt, at vi er der for borgerne som et menneskeligt ansigt og yder service med et smil, når der er brug for det. Vi håber, borgerne vil finde vej til os på Svinget 1, siger lederen af Borgerservice, afdelingsleder Birgit Bondesen i pressemeddelelsen.

På biblioteket er man rykket sammen og har fundet nye måder at indrette sig på, så der bliver plads til Borgerservice. Man håber, at endnu flere borgere vil tage imod bibliotekets mange kulturtilbud, når de møder op på biblioteket for at besøge Borgerservice.

- I de fleste kommuner er der en eller anden form for arbejds- eller lokalefællesskab mellem bibliotek og Borgerservice. Nu er der lokalefællesskab i Svendborg, og mit udgangspunkt for denne proces har hele tiden været, at borgerne efter et besøg på Svinget 1 skal opleve, at de får service udover det, de regnede med, siger Berit Sandholdt Jacobsen, der er leder af Svendborg Bibliotek.

Der bliver ikke lavet om på det daglige arbejde på biblioteket, men arealet bliver lidt mindre, og så er der arbejdet med den fysiske indretning med lys og farveskala. Husets nye indretning tager højde for, at det bliver så nemt som muligt at orientere sig i, hvad der er bibliotek, og hvad der er Borgerservice.

Mange flyttes

Når den store medarbejder- og lokalerokade er gennemført, vil omkring 180 ansatte i kommunen have fået en ny plads i andre lokaliteter.

Rokaden omfatter også en række ansatte i Byg og BBR. De flyttes fra rådhuset i Svendborg til det gamle rådhus i Vester Skerninge. Desuden flyttes medarbejdere i Kultur- og Fritidsafdelingen til kontorer i Svendborg Idrætscenter, mens hele afdelingen for Plan, Vækst og Bosætning flyttes fra rådhuset til den gamle administrationsbygning på Frederiksø. Flere af disse flytninger er allerede gennemført.

Nu flytter Borgerservice: Pas og kørekort skal hentes på biblioteket

Modtagerens email *:
Din e-mail *:
Dit navn *:
Evt. kommentar:

*) skal udfyldes.

Annonce
Annonce
Annonce