Vi bruger cookies!

fyens.dk bruger cookies til at give dig en god oplevelse og til at indsamle statistik, der kan være med til at forbedre brugeroplevelsen. Hvis du klikker på et link på www.fyens.dk, accepterer du samtidig vores cookiepolitik. Læs mere


Odense langsomst til at løfte røret

Det er en langsommelig affære at komme igennem via telefon til Odense Kommune.

Odense langsomst til at løfte røret

Modtagerens email *:
Din e-mail *:
Dit navn *:
Evt. kommentar:

*) skal udfyldes.

Odense Kommune har fået en sikker sidsteplads i en test af, hvilke kommuner, der er hurtigst til at tage imod opkald fra borgerne.

Nyhedsmagasinet Danske Kommuner har ringet til samtlige af landets kommuner kommuner over to tirsdage og testet responstiden. Langt de fleste kommuner klarede sig fint gennem testen. 25 kommuner holdt sig under et halvt minuts ventetid sammenlagt for de to opkald.

Det er et resultat, Odense Kommune ikke kommer i nærheden af. Sammenlagt er Odense oppe på 6 min. og 49 sek. ventetid for de to opkald. Kommunen kan ikke undskylde sig med, at det er en éngangsforseelse. Første gang tog det 4 min. og 29 sek., før opkaldet blev besvaret. Anden gang måtte journalisten vente 2 min. og 20 sekunder, inden røret blev løftet. Ikke en pæn statistik, når man sammeligner med de øvrige kommuner.
Fakta
Sammenlagt er Odense oppe på 6 min. og 49 sek. ventetid for de to opkald.

Odense langsomst til at løfte røret

Modtagerens email *:
Din e-mail *:
Dit navn *:
Evt. kommentar:

*) skal udfyldes.