110.000 målere i Odense skal aflæses


110.000 målere i Odense skal aflæses

Modtagerens email *:
Din e-mail *:
Dit navn *:
Evt. kommentar:

*) skal udfyldes.

Forsyningsselskaberne har kun fået få reaktioner fra kunder

Odensse: Nytåret er også tiden for at læse målere af til en række forsyningsselskaber.

Midt i december blev der sendt 110.000 selvaflæsningskort ud til kunder i Odense-området.

Det tal vil falde år for år, fordi der installeres flere og flere målere, hvor det er muligt at fjernaflæse.

Tallene skal indberettes senest 4. januar. Hvis det ikke sker, og der sendes en rykker ud, lægges et gebyr på 75 kroner på regningen.

Hos Administrationsservice Fyn har man fået henvendelser fra nogle få kunder, der har problemer med at indberette tallene via hjemmesiden www.asfyn.dk.

- Vi håndterer kundeservice og afregning for en række selskaber og har forsøgt at indrette hjemmesiden, så den rammer forbrugerne så godt som overhovedet muligt. Der kan være en lillebitte del af kunderne, som har problemer, fortæller kundeservicechef Lotte Ziegler.

Rådet til de kunder lyder sådan:

- Tjek, om I på computeren har den nyeste opdatering af programmet Adobe Reader. Hvis ikke det hjælper, så kontakt kunderservice på telefon 70 13 19 00.

Administrationsservice Fyn A/S er et selskab, der ejes af Energi Fyn A/S og varetager afregning for egne elkunder samt forbrugere i Fjernvarme Fyn A/S, Odense Renovation A/S og VandCenter Syd as (det tidligere Odense Vandselskab as) plus nogle mindre vandværker.

110.000 målere i Odense skal aflæses

Modtagerens email *:
Din e-mail *:
Dit navn *:
Evt. kommentar:

*) skal udfyldes.

Annonce
Annonce