Få pengene retur for dit fuser-fyrværkeri

Hvis der ikke kommer flotte farver og brag, når man tænder for lunten, så kan man få pengene retur i Dansk Supermarkeds butikker.
Foto: Robert Wengler

Få pengene retur for dit fuser-fyrværkeri

Modtagerens email *:
Din e-mail *:
Dit navn *:
Evt. kommentar:

*) skal udfyldes.

Man kan godt få pengene retur for raketter uden knald og batterier uden brag, selvom man aldrig må gå tilbage til en fuser.

Penge i massevis går op i røg nytårsaften.

Men hvis det kun er lunten, som brænder, og det store festfyrværkeri udebliver, så er pengene ikke tabt.

For selvom man ikke må gå tilbage til en fuser, så kan man godt klage over fyrværkeri, som ikke virker, fortæller Susanne Hounsgaard, der er indkøbschef Dansk Supermarked.

- Man har præcis de samme rettigheder, som på alle andre varer, siger Susanne Hounsgaard til Fyens.dk.

Og man skal ikke tage det defekte krudt med ind i butikken, når man vil klage over det manglende brag.

- Som udgangspunkt tror vi på, hvad kunden siger. Men normalt vil vi bede om en kvittering, Susanne Hounsgaard.

I stedet for at samle fuseren op skal man kontakte butikken, hvor fyrværkeriet er købt.

- Det bedste er at henvende sig i kundeservice, men man kan også skrive en mail, siger Susanne Hounsgaard.

Butikkerne må kun sælge fyrværkeri i december, så derfor kan man ikke få en ny raket, hvis man klager i januar. I stedet får man pengene igen.

Koncernen Dansk Supermarked omfatter butikkerne Bilka, Føtex, Netto, Salling og A-Z.

Hvert år er der under 10 klager over fyrværkeri.

Få pengene retur for dit fuser-fyrværkeri

Modtagerens email *:
Din e-mail *:
Dit navn *:
Evt. kommentar:

*) skal udfyldes.

Annonce
Annonce