Vi bruger cookies!

fyens.dk bruger cookies til at give dig en god oplevelse og til at indsamle statistik, der kan være med til at forbedre brugeroplevelsen. Hvis du klikker på et link på www.fyens.dk, accepterer du samtidig vores cookiepolitik. Læs mere


Stor regning for mobil dataoverførsel


Stor regning for mobil dataoverførsel

Modtagerens email *:
Din e-mail *:
Dit navn *:
Evt. kommentar:

*) skal udfyldes.

Det kan blive dyrt fornøjelse at bruge sin telefon til dataoverførsel i udlandet, hvis man ikke er opmærksom på hvilket net, mobiltelefonen bruger.

54.487 kroner.

Det lød mobilregningen på, da en dansk studerende i Stockholm tog sin mobil med til den svenske hovedstad og brugte den som modem til computeren. Inden rejsen oprettede den studerende et telefonabonnement hos 3 mobil, som han kunne benytte i Sverige til dansk pris. Inden rejsen undersøgte han grundigt abonnementets dækning og tjekkede, at prisen for brug af mobiltelefonen var ens, uanset om han brugte den i Danmark eller Sverige, oplyser Forbrugerrådet.

Forbrugeren klager til Teleankenævnet, som giver forbrugeren delvis medhold i sagen. Det begrundes med, at regningens størrelse er helt urimelig stor, og at selskabet burde have oplyst forbrugeren om udenlandspriser og roaming, da han kontaktede dem og ikke kun henvise til abonnementsvilkårene. Teleankenævnets afgørelse betyder, at forbrugeren godt nok skal betale for sit forbrug, men til dansk pris i stedet for den svenske regning på over 54.000 kroner. Og da forbrugeren får delvis medhold i sagen, får han returneret klagegebyret på 150 kroner.

Stor regning for mobil dataoverførsel

Modtagerens email *:
Din e-mail *:
Dit navn *:
Evt. kommentar:

*) skal udfyldes.