Forstår skuffelsen


Forstår skuffelsen

Modtagerens email *:
Din e-mail *:
Dit navn *:
Evt. kommentar:

*) skal udfyldes.

Post Danmark: Vivian Larsen efterlyser en fødselsdagshilsen, som blev sendt til læserbrevsskribentens barnebarn i februar. Fødselsdagskortet er aldrig nået frem, og Vivian Larsen undrer sig over Post Danmarks håndtering af efterlysningen, som desværre ikke har givet noget positivt resultat.

Jeg kan sagtens forstå skuffelsen over, at den afsendte fødselsdagshilsen aldrig er kommet frem til fødselaren. Når man sender en hilsen, skal man kunne regne med, at den når frem til modtageren, og jeg beklager den beskrevne hændelse.

Post Danmark håndterer dagligt flere millioner breve, og vi gør alt, hvad vi kan for, at alle breve omdeles korrekt. Men der kan desværre ske fejl, og disse fejl tages meget alvorligt.

Hvis man oplever problemer med vores kvalitet, vil vi derfor gerne have det af vide.

Forstår skuffelsen

Modtagerens email *:
Din e-mail *:
Dit navn *:
Evt. kommentar:

*) skal udfyldes.

Annonce
Annonce