Vi bruger cookies!

fyens.dk bruger cookies til at give dig en god oplevelse og til at indsamle statistik, der kan være med til at forbedre brugeroplevelsen. Hvis du klikker på et link på www.fyens.dk, accepterer du samtidig vores cookiepolitik. Læs mere>>

fyens.dk

Fyens Stiftstidende - Fyns Amts Avis

fyensdk
 
  • Del artiklen:

Gymnasiepige
føler sig
groft snydt

Annonce:

FESTUDLEJNING


Vi har alt til festen
- og mere til

Gymnasiepige føler sig groft snydt
Jacqueline Dupont troede, at ringen med kærestens navn på forsiden blev lavet som den eneste ene til hendes eneste ene. FOTO: HANS ØSTERGAARD

Artiklen er hentet i arkivet

ENESTÅENDE?: Gymnasiepige købte unik ring til kæresten - men fandt kopi ved guldsmeden
ASSENS: 900 kroner. Det betalte gymnasieelev Jacqueline Dupont fra Ebberup i april for det, hun troede var en unik ring til sin kæreste, hos guldsmed Bent Larsen i Assens.

Lykken var stor. Lige indtil for nylig, da Jacquelines bror var på besøg hos samme guldsmed og fandt en tro kopi af ringen med prisskilt på. Jacqueline Dupont føler sig nu groft snydt af guldsmeden. Omvendt mener guldsmeden, at der er tale om en besværlig kunde - som oven i købet undervejs i de diskussioner, som sagen førte med sig, blev smidt ud af butikken.

- Meningen var jo, at det skulle være en unik gave til min kæreste, forklarer Jacqueline Dupont og tilføjer:

- Den er jo ikke unik, hvis en anden dreng eller pige kan gå rundt med den samme ring. Og jeg betalte så mange penge for den lige præcis fordi, den skulle være helt speciel.

Guldsmed: Hysterisk

Fra guldsmed Bent Larsens datter, Jeanette Larsen, lyder forklaringen anderledes.

Er det jer, der har klokket i det, er der tale om en misforståelse, eller er kunden bare hysterisk?

- Jeg vil nok sige, hun er hysterisk, siger Jeanette Larsen.

- Vi har aldrig før smidt nogen ud af butikken, men det blev vi simpelthen nødt til i det her tilfælde, fortæller hun.

Ifølge guldsmeden blev den første ring væk i posten. Derfor blev der lavet en ny, men sidenhen dukkede den første så op igen. Og det er den, Jacqueline Duponts bror har set i butikken.

- Den var ikke til salg. Prisen var påhæftet som et eksempel på, hvad man kan få lavet for den pris.

Jeanette Larsen mener, at det er fuldt ud rimeligt, at butikken anvender ringen til udstilling.

- Vi har givet hende en god service ved at lave ringen på kort tid plus lave en ny ring, da den blev væk. Det har jo heller ikke været gratis for os at lave en to ringe, siger hun.

Men den køber Jacqueline Dupont ikke. Hun føler, at ringen, hun betalte 900 kroner for, har tabt sin værdi.

- Jeg er virkelig ked af det. Ringen er slet ikke noget specielt mere, siger hun og tilføjer, at problemet kan løses ved at kopien destrueres.

Til det siger Jeanette Larsen:

- Det går vi ikke med til. Ringen har kostet os penge, og hun har ikke patent på den.

Hvordan kan man så i fremtiden regne med at en unik ring, man bestiller hos jer, nu også er unik?

- Det kan man roligt regne med. Det er eneste gang på 30 år, vi har haft sådan en sag, lyder det fra guldsmeden.

Fra forsiden

kundeservice_banner_20140313
StiftenFordele_Webbanner01_223x70 (1)
AvisKlubben_Webbanner_223x70