KERTEMINDE/BIRKENDE: - Beslut dig før det første glas! Således lyder ét af de gode og forebyggende råd i de kampagner, der har til formål at komme spiritusbilismen til livs. Ægteparret Helle og Tony Dall, Kerteminde, har taget dette råd til sig. For da de sidste lørdag skulle til stor fest i Birkende Forsamlingshus, besluttede de sig for at køre i deres privatbil fra Kerteminde til Birkende og så tage en taxa hjem.

En fornuftig beslutning - i princippet. For i praksis blev det til en oplevelse, som ægteparret godt kunne have været foruden. Da festen sluttede ud på natten, ringede Helle Dall til de lokale taxaselskaber for at bestille en vogn.

- Men jeg kom ikke igennem til de lokale i Langeskov, Mesinge, Kerteminde og Ullerslev - de må have haft travlt. Derfor forsøgte jeg mig med Odense Taxa, fortæller Helle Dall.

I bestillingskontoret meddelte den mandlige telefonpasser, at Odense Taxa gerne ville køre ægteparret fra Birkende til Kerteminde - men på en enkelt betingelse.

- Jeg fik at vide, at vi skulle betale et ekstraordinært startgebyr på 350 kroner for at blive hentet - dertil skulle vi så lægge den almindelige takst. Vi ville således komme op på en pris på omkring 600 kroner - det syntes vi var alt for meget for en taxatur, fortæller Helle Dall.

Hun ringede derefter til Nyborg Taxa - og fik den samme telefonpasser i røret.

- Nyborg Taxa benytter den samme bestillingscentral som Odense Taxa, og da manden hørte mig igen, blev han vred og uforskammet og sagde, at nu gad han ikke høre mere på mig, fortæller Helle Dall.

Til sidst opgav ægtepar- ret at finde en taxa og måtte i stedet vække et familiemedlem, der tumlede ud af sengen og sørgede for ægteparrets transport hjem til Kerteminde.

Så alt endte egentlig godt - og alligevel ikke. For Helle Dall er forarget.

- Jeg synes først og fremmest, at det er frækt at opkræve så stort et startgebyr. Og så er der også det mere alvorlige aspekt i sagen - for når man står i regn og blæst ved et forsamlingshus ude på landet, hvor der ikke går en natbus, og hvor det viser sig at være enten dyrt eller umuligt at få en taxa, så er det meget fristende at snuppe sin egen bil hjem. Min mand og jeg har en helt klar holdning til spirituskørsel og kunne aldrig finde på det, men jeg kan da sagtens forestille mig, at andre kunne komme i en sådan klemme, at de vælger den nemme løsning, siger Helle Dall.

Driftleder Frank Rosendahl fra Odense Taxa mener, at der er tale om enten en fejloplysning fra Odense Taxas side eller en misforståelse fra Helle Dalls.

For Frank Rosendahl kender ikke noget til et startgebyr på 350 kroner.

- Det er rigtigt, at vi kræver et ekstra gebyr for at køre en tur i en nabokommune. Det skyldes, at chaufføren får en ekstra lang hjemtur. I det konkrete tilfælde ville taxameteret stå på 102 kroner, når taxaen ankom til Birkende - det er inklusive den normale starttakst på 42 kroner. Altså en merudgift på 60 kroner. Så hvis kunden har fået oplyst et startgebyr på 350 kroner, er der tale om en fejl fra vores side, siger Frank Rosendahl og tilføjer:

- Den anden mulighed er, at kunden (Helle Dall, red.) har fået oplyst den samlede pris til Kerteminde, som i det konkrete tilfælde ville blive omkring 330 kroner. Og så har hun måske opfattet det som selve startgebyret - jeg ved det ikke al den stund, at turen hverken er blevet bestilt eller kørt, siger Frank Rosendahl.