Sundhedsdirektør i Assens Kommune Jim Staffensen er blevet bedt om at svare på følgende spørgsmål efter en beskrivelse af familien Bramsons tilværelse - han har dog ikke villet kommentere den konkrete sag:

- Hvis ansvar er det, at drengen får hjælp?

- Kan og skal nogen i Assens Kommune hjælpe drengen og hans familie? Hvis ja, hvem og hvornår?

- Det er ikke meningen, at borgere skal sendes rundt i systemet, og ingen medarbejder forsøger bevidst at gøre kontakten med kommunen besværlig. Borgerne skal have en kvalificeret ydelse, derfor er der forskellige medarbejdere, der tager sig af forskellige områder. I en kompleks situation med psykiske lidelser må man forvente flere kontakter i kommunen.

Man kan ikke forvente, at en medarbejder tager sig af det hele.

- Er det overhovedet muligt at få én sagsbehandler til at hjælpe både med medicin, anden behandling, økonomi, uddannelse/beskæftigelse og boligsituation, eller arbejder forvaltningerne ikke på tværs?

- Det er muligt at lave en løsning, hvor den sagsbehandler, som en familie har mest kontakt med, er tovholder på flere områder.

For os i kommunen er der ingen tvivl om, at vi altid gør hvad vi kan for at etablere en koordineret og tværgående indsats i en situation som den beskrevne.

- Jeg beklager, at en familie ikke oplever indsatsen som koordineret, men man må altid rette henvendelse til mig, hvis der er problemer i en sagsbehandling der går på tværs afdelinger og forvaltninger.

Jim Staffensens telefonnummer og mailadresse findes på www.assens.dk .