Odense: Bibliotekslånerne protesterer over en ny hjemmeside hos Odense Centralbibliotek: Det er svært at reservere bøger på siden, hvor man i stedet kan læse om arrangementer og bibliotekarens godnatlæsning.

Lånerne har i perioder ventet i minutter på at komme ind på hjemmesiden www.odensebib.dk - og derfor har mange klikket væk.

Kristian Kristiansen er en flittig biblioteksbruger, som frem for alt savner funktionalitet.

- Vi kan få at vide, hvad bibliotekaren har af bøger på sit natbord, men hvad rager det mig? Det er populistisk. Jeg skal have min lånerstatus, og jeg skal have den nu, så jeg kan overskue mine lån, fastslår Kristian Kristiansen.

Brugerne har siden april protesteret på en blog under Odense Centralbiblioteks hjemmeside, og mange er rykket til den nationale hjemmeside www.bibliotek.dk for at reservere bøger.

- Jeg kender flere, der har opgivet for længst - folk går bag om døren på www.bibliotek.dk. Her kan folk få deres lånerstatus og søge i det gamle system, forklarer Kristian Kristiansen.

Lader hånt om regler

Odense Centralbibliotek tog for nylig konsekvensen af problemerne og henviser i dag til den gamle og mere enkle søgeportal uden information om begivenheder. Den virker til gengæld, og svartiderne er korte.

Mads Gorm Larsen har en kandidatgrad i it, og han har påpeget problemerne over for Odense Centralbibliotek. Han vurderer, at biblioteket trods fokusgrupper og undersøgelser har overtrådt en stribe grundregler for brugervenlighed på hjemmesider.

- Odense Centralbibliotek lader hånt om gamle usability-regler - vi får blandt andet pop-up vinduer hele tiden. De sløver og er små, så man ikke kan se noget i dem, forklarer Mads Gorm Larsen.

Søgefunktionen er ifølge Mads Gorm Larsen helt afgørende for de fleste brugere af Odense Centralbibliotek, og i dag bliver syv ud af 10 bøger reserveret via hjemmesiden.

- Det er fint nok med alle de andre ting, men det skal ikke være på bekostning af søgefunktionen. Den skal bare virke og være lynhurtig, siger Mads Gorm Larsen.

Læs mere i Fyens Stiftstiddende.